ماحل مشكلة عند إفصاح رسوم التبغ (لا تظهر المنشأة)؟
يرجى تزويدنا: بصورة من الشاشة مع إظهار اسم المستخدم في الأعلى لرفع تذكرة.
ما هي آخر مهلة للإفصاح عن الرسوم؟
أول خمسة أيام من كل شهر ميلادي يتم الإفصاح عن الشهر السابق لتجنب العقوبة المنصوصة لكن يمكن الإفصاح بعد هذه الفترة.
ما هو الإجراء حال طلب إفصاحات بعد إلغاء الرخصة التجارية؟
يتم التوجه إلى مدير المشروع في الأمانة وطلب إلغاء المنشأة من المنصة.
هل يمكن إضافة مستخدمين لرفع الإفصاح الشهري؟
نعم، يمكن إضافة مستخدم عادي للمنشأة فقط أو مستخدم مفوض لجميع منشآتك، ويمكنك تعديل أو حذف المستخدمين.
هل يمكن التعديل على إفصاح سابق؟
نعم، يمكن رفع طلب تعديل إفصاح وفي حالة الرفض يمكن رفع طلب آخر.
كيف يمكن سداد الفواتير؟
عن طريق خدمة سداد للفواتير.
ما هي منشآت منصة التبغ؟
هي جميع المنشآت التي تقدم منتجات التبغ.
ما هي خدمة منصة التبغ؟
هي خدمة تمكن المستفيدين من الاطلاع على معلومات المنشآت والفواتير وتقديم الإفصاح للإشغالات شهرياً.
ما المرفق المطلوب رفعه في صفحة الإفصاح؟
ملف يكون فيه التقرير التجميعي لمبيعات الشهر يتم استخراجه من النظام المحاسبي الخاص بالمنشأة.
ما هي خطوات تعديل الإفصاح؟
يجب رفع طلب تعديل إفصاح، متضمن المبلغ المراد التعديل به و ملف الإفصاح الصحيح، و عند موافقة مدير المشروع في الأمانة يتم التعديل على الإفصاح أو يتم الرفض و يبقى الإفصاح القديم.