12-أغسطس-2026
موقع حكومي مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية
versions_tool

روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي .gov.sa 

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

الأسئلة الشائعة

أعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا، خدماتنا، سياساتنا

ماهي الخطط التشغيلية
تمثل الخطة التشغيلية الوقت المخطط لكل من المركبة والسائق لأداء مهام معينة بحسب تصنيف الخطة للعقود المتواجدة لدى الناقل.

هل هناك وقت محدد لتقديم الاستفسار؟
تسجيل الاستفسار متاح على مدار اليوم والساعة (24/7).

هل من اشتراطات تقديم الاستفسار، التسجيل في بوابة/تطبيق بلدي؟
نعم، من الاشتراطات التسجيل ببوابة بلدي/ تطبيق بلدي.

ما هي خدمة منصة رسم تقديم منتجات التبغ؟
هي منصة تساعد أصحاب المطاعم، والمقاهي الشعبية، ومن في حكمهم، والراغبين في تقديم منتجات التبغ على الإفصاح، ويتم دفع المبالغ المحصلة من المبيعات لإدارة الإفصاح بصورة شهرية مباشرة من خلال المنصة.

ماهي خطوات تقديم استفسار؟
1. تسجيل الدخول بتطبيق بلدي / بوابة بلدي.
2. اختيار خدمة الاستفسارات العامة ثم تحديد نوع الاستفسار.
3. تعبئة نموذج الاستفسار (الأمانة/فئة التصنيف/التصنيف الرئيس/الفرعي/ التخصصي/ وصف الاستفسار).
4. إرفاق صورة حال تطلب الأمر .
5. الإقرار بصحة البيانات ثم تقديم الاستفسار.
6. استلام رسالة برقم الاستفسار للمتابعة.

هل بإمكان الموظف المختص تعديل أو حذف أو إضافة منطقة حظر ؟
بإمكان الموظف المختص في البلدية من خلال صلاحية إعدادت مناطق الحظر التعديل أو الإضافة أو حذف منطقة حظر .

ما هي أنواع المساكن التي يسمح بترخيصها؟
"مبنى سكني: هو المبنى المكون من دور فأكثر، ولا يزيد ارتفاعه الكلـي عن 23 م من سطح الأرض ويحتـــوي على عدد من الوحدات السكنية.
مجمع سكني: هو مجموعة من المباني السكنية المستقلة (عمائر، فلل) محاطة بسور خارجي له بوابات أمنية للدخول والخروج وحراسة.
كبائن متنقلة: هي وحدات سكنية تقام داخل المشاريع و يمكن حمـــلها ونقلــــها من مكـــــان إلى آخر وترتبط مدة الترخيص التشغيلي الصادر لها بنهاية المشروع أو سنة بحد أقصى قابلة للتجديد على أن يلتزم منفذ المشروع بالحصول على الترخيص بشرط أن يكون مصرح له بمزاولة نشاط إدارة وتشغيل السكن الجماعي للأفراد."

ماهي القنوات المتاحة لتقديم البلاغ؟
1. تطبيق بلدي.
2. بوابة بلدي.
3. مركز الاتصال 940

ما هي شروط التقدم للحصول على الترخيص التشغيلي؟
"1. تقديم سجل تجاري ساري المفعول يحتوي على نشاط السكن الجماعي للأفراد.
2. توفر في السكن متطلبات التنظيم المكاني.
3. شهادة إتمام بناء للسكن الجماعي بفئتيه المبنى والمجمع السكني وموافقة مالك المشروع على إقامة الكبائن داخل المشروع للسكن الجماعي بفئة الكبائن المتنقلة.
4. توفر في السكن متطلبات تشغيل السكن الجماعي للأفراد حسب فئة السكن .
5. يجب الحصول على موافقة الدفاع المدني قبل إصدار الترخيص."

كيف يتم رصد المخالفات على السكن الجماعي؟
من خلال مدى امتثال السكن لاشتراطات الترخيص والشروط الصحية والفنية والسلامة اللازم توافرها في المساكن الجماعية للأفراد.

التعليقات والاقتراحات

نحن نرحب باستفساراتكم وملاحظاتكم المتعلقة بالخدمات الحكومية. لأي اقتراحات أو تعليقات، يُرجى ملء المعلومات المطلوبة.

تواصل معنا

تاريخ آخر تحديث: - المملكة العربية السعودية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)

انا
72.6% من المستخدمين قالوا نعم من 339,589 تعليقا
246, 416
339, 589