ما هي الخدمات المتاحة في خدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير؟
تتيح الخدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير، متابعة طلباتك، وطلب التعقيب على المعاملات.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى النظام؟
يمكنك تسجيل الدخول عبر إدخال رقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور وكود الأمان، ثم الضغط على زر "تسجيل الدخول". سيتم إرسال كود تحقق إلى جوالك لإدخاله في الحقل المخصص.
ما الحل عند وجود طلب معلق بحالة مسودة ؟
في حال رغبتك بإكمال أو حذف الطلب يمكنك الدخول على طلبك من خلال: خدمات بلدي > الدمج والتجزئة > طلباتي، ثم الدخول على طلبك.. وفي حال واجهتك مشكلة الرجاء التواصل معنا
هل يوجد رقم للطلب؟
نعم، بعد تقديم الطلب يقوم النظام بإنشاء
- رقم للطلب لاعتماد المخططات يبدأ بـ (SAS)
- رقم الطلب لاعتماد المخططات التفصيلية يبدأ بـ (DAS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
- رقم للطلب لاعتماد المخططات يبدأ بـ (SAS)
- رقم الطلب لاعتماد المخططات التفصيلية يبدأ بـ (DAS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
هل يمكن متابعة حالة الطلب؟
نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب ""إدارة الطلبات""، وتقسم إلى التالي:
1. طلباتي المنجزة.
2. طلبات بانتظار السداد.
3. طلبات تحت الإجراء.
1. طلباتي المنجزة.
2. طلبات بانتظار السداد.
3. طلبات تحت الإجراء.
تظهر لي رسالة : يوجد طلب سابق
يمكنك التحقق من خلال صفحة طلباتي وحذف الطلب (المسودة), في حال لم يتم العثور على الطلب
الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية: الأمانة ، البلدية، رقم الطلب وصور المرفقات المطلوبة
الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية: الأمانة ، البلدية، رقم الطلب وصور المرفقات المطلوبة
ما الحل عند وجود طلب معلق بحالة مسودة ؟
في حال رغبتك بإكمال أو حذف الطلب يمكنك الدخول على طلبك من خلال: خدمات بلدي > اعتماد المخططات > طلباتي، ثم الدخول على طلبك.. وفي حال واجهتك مشكلة الرجاء التواصل معنا .
هل يوجد رقم للطلب؟
نعم، بعد تقديم الطلب يقوم النظام بإنشاء
- رقم للطلب للتجزئة يبدأ بـ (LSS)
- رقم الطلب للدمج يبدأ بـ (LMS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
- رقم للطلب للتجزئة يبدأ بـ (LSS)
- رقم الطلب للدمج يبدأ بـ (LMS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
هل يوجد رقم للطلب؟
نعم، بعد تقديم الطلب يقوم النظام بإنشاء
- رقم للطلب لاعتماد المخططات يبدأ بـ (SAS)
- رقم الطلب لاعتماد المخططات التفصيلية يبدأ بـ (DAS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
- رقم للطلب لاعتماد المخططات يبدأ بـ (SAS)
- رقم الطلب لاعتماد المخططات التفصيلية يبدأ بـ (DAS)
ويكون تحت تبويب "طلباتي"
أين يمكن معرفة ملاحظات المكتب الهندسي والتي قام بإرجاعها للمستفيد؟
نعم، يمكن متابعة حالة الطلب تحت تبويب "مهامي".