هل يوجد رسوم لطلب الخدمة البلدية؟
يمكن أن يكون هناك رسوم لبعض تصنيفات طلبات الخدمة البلدية والتي يتم تعريفها من قبل الموظف المسؤول في الإدارة المعنية، حيث أنه سيتم إلغاء الطلب في حال عدم دفع الرسوم في الوقت المحدد.
كيف يمكن التقديم لخدمة طلب خدمة بلدية؟
يمكن تقديم طلبات الخدمة البلدية عن طريق منصة بلدي، أو تطبيق الجوال (بلدي) ومن خلال التواصل مع موظف مركز الاتصال 199040.
هل يمكنني الاستعلام عن أي معاملة؟
يمكن للمستفيد الاستعلام عن أي معاملة واردة للوزارة أو أحد الأمانات التي تتبع للوزارة.
كيف يمكنني الاستفادة من خدمة الاستعلام عن معاملة؟
يمكن الاستعلام عن معاملة عن طريق منصة بلدي، أو تطبيق الجوال (بلدي)، بالخطوات التالية:
1) الدخول عبر منصة أو تطبيق بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2) الدخول على ايقونة الخدمات.
3) اختيار خدمة الاستفسار/ الاستعلام عن معاملة.
4) تعبئة البيانات.
5) النقر على أيقونة استفسار/ استعلام.
6) يظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.
1) الدخول عبر منصة أو تطبيق بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2) الدخول على ايقونة الخدمات.
3) اختيار خدمة الاستفسار/ الاستعلام عن معاملة.
4) تعبئة البيانات.
5) النقر على أيقونة استفسار/ استعلام.
6) يظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.
ما هي خدمة استعلام عن معاملة؟
هي خدمة تمكن المستفيدين من الاستعلام عن معاملات الاتصالات الإدارية الموجودة في نظام مراسلات على مستوى الوزارة والأمانات التي تتبع الوزارة من خلال الربط مع نظام الاتصالات الإدارية المركزية في الوزارة (مراسلات).
كيف يمكن تعديل بيانات الرخصة من رقم هوية إلى رقم سجل تجاري بنفس اسم العميل؟
عند طلب أي إجراء في خدمات الرخصة التجاري تظهر الرخصة في صفة مقدم الطلب عن نفسي ويجب إدخال سجل تجاري ساري ثم يتم ربطه بالرخصة بدلًا من رقم الهوية الوطنية من خلال منصة بلدي بشكل آلي، ولا حاجة لفتح بلاغ بذلك.
كيف يتم التعديل على الموقع بعد تغيير موقع المحل؟
لا يمكن نقل الرخصة لموقع آخر، ويمكنك إلغاء الرخصة والتقديم على خدمة إصدار رخصة جديدة.
هل يمكن تعديل النشاط التجاري دون تجديد الرخصة؟
نعم يمكن من خلال تقديم طلب تعديل رخصة
في حال نقل الملكية وإلغاء الرخصة هل يلزم موافقة خارجية؟
لا يلزم موافقة خارجية لاعتماد طلب نقل الملكية.
كيف يتم طباعة خطاب يثبت أنه تم نقل ملكية الرخص لشخص آخر ولم تعد تابعة للمالك السابق؟
في حال أنه تم نقل الملكية من منصة بلدي يمكن طباعة مشهد الإلغاء من المالك القديم بعد استكمال الطلب، وفي حال نقل السجل التجاري المرتبط بالرخص فإنه يكتفى بالبيان المطبوع من وزارة التجارة.