ماهي خطوات تقديم استفسار؟

1. تسجيل الدخول بتطبيق بلدي / بوابة بلدي.
2. اختيار خدمة الاستفسارات العامة ثم تحديد نوع الاستفسار.
3. تعبئة نموذج الاستفسار (الأمانة/فئة التصنيف/التصنيف الرئيس/الفرعي/ التخصصي/ وصف الاستفسار).
4. إرفاق صورة حال تطلب الأمر .
5. الإقرار بصحة البيانات ثم تقديم الاستفسار.
6. استلام رسالة برقم الاستفسار للمتابعة.