اسئلة عامة

يمكن للموظفين المعنيين متابعة البلاغات المتعلقة بالعقود المنزلية، سواء كانت فعالة أو مغلقة، وتسجيل الملاحظات أو اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها

يقوم مدير عام النظافة في الأمانة بإضافة بيانات العقد التفصيلية وتحديد الناقل لهذا العقد

نعم، يتاح للناقل إضافة أو تعديل الخطط التشغيلية، بما في ذلك تعريف أماكن الحاويات المستخدمة وتوزيعها الجغرافي.

عد إنشاء العقد، يمكن للناقلين استكمال بياناته عبر إضافة أو تعديل الخطة التشغيلية، وتحديد المركبات والسائقين وإدخال المعلومات المطلوبة لإتمام العقد.

يوفر النظام تقارير إنجاز مختلفة تشمل الخطط التشغيلية، تقارير إنجاز الحاويات، وتقارير إنجاز المركبات، مما يساعد في متابعة التقدم وتقييم الأداء.

هدف الخدمة تمكين موظفي الأمانة والناقلين من إدارة العقود المنزلية، وتيسير متابعة التنفيذ والتعديلات اللازمة عبر منصة بلدي، مما يسهل إدارة العقود المنزلية بصورة فعّالة.

نعم موجود، ويمكن الاطلاع عليه من خلال الرابط أدناه:
https://balady.gov.sa/Services/DownloadUserGuide/830

يمكن للشركات الدخول على منصة بلدي أعمال لإدارة خدماتهم عن طريق ملاك السجلات التجارية أو المفوضين عنهم من خلال الدخول على منصة بلدي ثم الانتقال إلى بلدي أعمال ثم النقر على "بدء الخدمة" واختيار ملف مقدم الخدمة، سيتم استعراض بيانات الشركة والاطلاع عليها.

يمكن الوصول للطلبات السابقة والرخص من خلال الملف الشخصي للمستفيد ثم الدخول على صفحة طلباتي أو صفحة رخصي أو صفحة لوحة التحكم.

يمكن التعديل على بيانات المستخدم عن طريق تسجيل الدخول على منصة بلدي ومن ثم استعراض الملف الشخصي ثم النقر على تحرير.

بالتكامل مع وزارة الداخلية يتم عكس بيانات (الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية) تلقائيًا.

نعم يمكن استخراج رخصة البناء باتباع الخطوات التالية:
1- الدخول عبر منصة أو تطبيق بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2- الدخول على ايقونة الخدمات.
3- ثم اختيار خدمات إصدار رخصة البناء.
4- اختيار نوع الرخصة (رخصة إنشائية – رخصة تسوير).
5- تحديد المالك ومقدم الطلب.
6- اختيار القرار المساحي المراد استخراج عليه رخصة بناء أو تسوير.
7- تعبئة البيانات المطلوبة ليتم إرسالها للمكتب الهندسي.
8- بعد سداد الرسوم يتم إصدار رخصة البناء ويمكن طباعتها.