يتم عرض 1031 - 1040 of 1083
الاسئلة الشائعة
ما هي الخدمات المتاحة في خدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير؟
تتيح الخدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير، متابعة طلباتك، وطلب التعقيب على المعاملات.
الاسئلة الشائعة
كيف أبدأ بإرسال طلب تواصل مع مكتب معالي الوزير؟
بعد تسجيل الدخول، اضغط على "التفاصيل" في خدمة "التواصل مع مكتب معالي الوزير"، ثم ابدأ الخدمة بإدخال البيانات المطلوبة وتقديم الطلب.
الاسئلة الشائعة
ماذا أفعل إذا أردت إلغاء الطلب؟
يمكنك الضغط على زر "إلغاء الطلب" وستظهر رسالة تأكيد. إذا رغبت في إلغاء العملية، اختر "نعم"، أو اختر "لا" للتراجع عن الإلغاء.
الاسئلة الشائعة
كيف يمكنني متابعة حالة الطلبات التي قدمتها؟
يمكنك متابعة حالة طلباتك من خلال شاشة "طلباتي"، حيث يمكنك البحث باستخدام رقم المعاملة أو تاريخ الطلب أو حالة الطلب.
الاسئلة الشائعة
كيف أطلب التعقيب على معاملة؟
يمكن طلب التعقيب على معاملة إذا كانت حالة الطلب "تم قبول الطلب وإنشاء المعاملة" أو "تم إنجاز المعاملة"، بشرط أن يكون قد مر 20 يومًا على المعاملة.
الاسئلة الشائعة
ما الفرق بين الخطة التشغيلية والرحلة؟
تمثل الرحلة مسار مركبة تنفيذا لخطة تشغيلية معينة في يوم ووقت معين بنقطة مرورا بالحاويات إنتهاءً بنقطة التخلص إذا لزم الامر. اما الخطة التشغيلية خدمة تتيح للناقل من إدارة وإنشاء الخطط التشغيلية والوقت المخطط لكل من المركبة والسائق لأداء مهام معينة بحسب تصنيف الخطة للعقود المتواجدة لدى الناقل لمجموعة رحلات مرتبطة بعقود .
الاسئلة الشائعة
ما هي قنوات التواصل في حال واجهت مشكلة أو استفسار؟
يمكنك التواصل عبر الهاتف: 199040، أو من خلال حساب تويتر @Balady_CS. مواعيد العمل اليومية من 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
الاسئلة الشائعة
كيف يضيف الناقل الخطط التشغيلية؟
عند تسجيل الناقل للنظام يختار إدارة الخطط التشغيلية ومن ثم انشاء خطة تشغيلية.
الاسئلة الشائعة
متى يستطيع الناقل انشاء خطط تشغيلية؟
بعد التسجيل في المنصة والتأهيل واضافة جميع مركباته وحاوياته وعمل عقود مع منتجين النفايات. يستطيع انشاء الخطط التشغيلية لمركباته.
الاسئلة الشائعة
هل يمكن تغيير الخطة؟
نعم عن طريق إدارة الخطط التشغيلية في النظام.