البحث بوابة بلدى

  • أضف إلى المفضلة
  • 0
    لا يوجد تقييمات الى الآن.
يتم عرض 41 - 50 of 1016
بحث
تاريخ التحديث
الترتيب
الاسئلة الشائعة

هل يتم تمييز المخالفات الخاصة بتصاريح الحفر و التابعة لمخالفات قطع كوابل هيئة الاتصلات و تقنية المعلومات بالنظام ؟

بالفعل يمكن استعراض المخلفات المتعلقة بقطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات بمنصة الحفريات في عدة مواضع كالتالي:
• من خلال فلتر "حالة امتثال التصريح " بشاشة تصاريح الحفر
( حيث يتاح البحث إما بجميع المخالفات أو البحث بالمخلفات المسجلة و الخاصة بقطوعات كوابل هيئة الاتصالات فقط أو البحث عن التصاريح التي بدون مخالفات مسجلة )
• من خلال فلتر "نوع المخالفة " بشاشة الرقابة و الجودة
( حيث يتاح البحث إما بجميع المخالفات أو البحث بالمخلفات المسجلة و الخاصة بقطوعات كوابل هيئة الاتصالات فقط )
• من خلال الخريطة التفاعلية للتصاريح حيث يتاح البحث بمعيار التمييز البصري بحالة امتثال التصريح
( عند الضغط على مسار الحفرية يتم عرض تفاصيل المسار موضح به حالة امتثال التصريح و في حال عدم وجود مخلفات مسجلة يتم اظهار " لا يوجد مخلفات مسجلة" و في حال وجود مخلفات مسجلة يتم عرض رابط باسم المخالفة المسجلة ليتاح استعراض تفاصيل المخالفة برقم التصريح بشاشة الرقابة و الجودة .
الاسئلة الشائعة

ماذ يحدث حال اكتشاف الاستشاري المراقب قطع بأحد الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات؟

حال اكتشاف الاستشاري المراقب لقطع بأحد كوابل هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات سيقوم الاستشاري اثناء تعبئة التقرير باختيار أحد البنود التابعة لقطوعات كوابل هيئة الاتصالات و يجيب على سؤال التأكيد "هل يوجد قطع أو ضرر في كوابل تابعة لهيئة الاتصالات؟" و في حالىة الاجابة بنعم يتم التالي:
• ادخال اسم مقدم خدمة الاتصالات مالك الكابل المتضرر
• وصف مشكلة القطع أو الضرر في كوابل الاتصالات
• ارفاق الصور الداعمة التي توضح القطع أو الضرر بأحد كوابل هيئة الاتصالات
الاسئلة الشائعة

كيف تتم آلية رصد المخلفات المتعلقة بقطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات؟

هناك مسارن لرصد مخلفات قطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات كالتالي:
المسار الأول : متعلق برصد قطوعات الكوابل عن طريق هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات و في هذا المسار تقوم الهيئة برفع بلاغ لمنصة الرقابة (ممتثل ) ، لتقوم منصة الرقابة بالتأكد من وجود تصريح الحفر و بالتالي رصد المخالفة و اشعار كلا من هيئة الاتصالات و منصة الحفريات بالمخالفة المرصودة.
المسار الثاني : من قبل الاستشاري المراقب عند رصده لبند متعلق بقطوعات الكوابل التابعة لهيئة الاتصالات و تقنية المعلومات و بالتالي ترسل المخالفة لمنصة الرقابة بممتثل للمراجعة وحال اعتماد المخالفة يتم اشعار الهيئة بوجود مخالفة قطع كوابل .
الاسئلة الشائعة

كمثثل جهة خدمية قدمت على طلب اعتراض على خدمة اخلاء الموقع و تم قبول الطلب و بعد المعالجة للطلب تم احتساب رسوم تمديد فيما بعد و أريد الاعتراض عليها هل يحق لي الاعتراض مره أخرى ؟

نعم ، يحق الاعتراض مرة أخرى على طلب اخلاء الموقع بسبب رسوم الفاتورة حيث يتم السماح بالاعتراض بعد اصدار قاتورة اخلاء الموقع مباشرة أو حتى بعد الغاء الطلب بسبب الغاء الفاتورة و ذلك شرط التقديم على طلب الاعتراض قبل انتهاء المدة المسموح بها لتقديم الاعتراض .
الاسئلة الشائعة

هل يحق لي كممثل جهة خدمية الاعتراض على رسوم الفاتورة المحتسبة عند اخلاء موقع الحفر ؟

نعم ، يحق الاعتراض على رسوم الفاتورة المحتسبة عند اخلاء الموقع و ذلك بتقديم طلب اعتراض على طلب اخلاء الموقع بالمهلة المسموح بها تقديم طلب الاعتراض و ابداء سبب الاعتراض عند تقديم الطلب و ارفاق المستندات الداعمه للطلب .
الاسئلة الشائعة

ما هي الحالات المسموح بها لي كممثل جهة خدمية التقديم على طلب الاعتراض على طلب اخلاء الموقع ؟

يمكن التقديم على الاعتراض طلب اخلاء الموقع بالحالات التالية :
• عند تقديم الطلب و تم انتهاء التنسيق بالرفض
• بعد اصدار الفاتورة مباشرة و مازالت في انتظار السداد
• اعند الغاء الطلب المقدم بسبب الفاتورة
و يشترط في جميع هذه الحالات التقديم على طلب الاعتراض الخاص بإخلاء الموقع في المدة المسموح بها الاعتراض.
الاسئلة الشائعة

ماذا يحدث حال رفض طلب الاعتراض؟

حال تم رفض طلب الاعتراض ، يتم اشعار المستفيد ( ممثل الجهة الخدمية ) و في هذه الحالة يكون المستفيد استنفد مرات الاعتراض المسموح بها على الطلب / تصريح الحفر .
الاسئلة الشائعة

ماذا يحدث حال قبول طلب الاعتراض؟

حال قبول طلب الاعتراض المقدم يتم اشعار المستفيد ( ممثل الجهة الخدمية ) ، يتم توجيه الطلب المقبول للمعالجة من قبل النظام و مكتب التنسيق بحسب نوع الطلب أو تصريح الحفر المعترض عليه.
الاسئلة الشائعة

هل يتم اشعاري حال قبول / رفض طلب الاعتراض ؟

نعم ،بعد تقديم طلب الاعتراض خلال المدة المسموح بها من قبل لجنة الاعتراضات المنعقدة يتم اشعار المستفيد (ممثل الجهة ) بحالة طلب الاعتراض سواء بالقبول أو الرفض
الاسئلة الشائعة

كيف أقوم بتقديم طلب الاعتراض ؟

يتاح التقديم على طلب الاعتراض للخدمات المسموح بالاعتراض عليها حالياً من خلال بوابة لوحة التحكم ببلدي للمستفيد الخارجي (ممثل الجهة الخدمية)، حيث عند استعراض تفاصيل الطلب أو التصريح يتم اتاحة التقديم على طلب الاعتراض خلال مدة الاعتراض المسموح بها.

نوع المحتوى

تعليقات واقتراحات

لأي استفسار أو تعليق على الخدمات البلدية، يرجى ملئ المعلومات المطلوبة

تواصل معنا

تاريخ آخر تحديث: - المملكة العربية السعودية
هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة؟
أضف السبب (اختر من خيار واحد او أكثر)

يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات في منصة بلدي

يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات في منصة بلدي

Enter the characters shown in the image.
1 من الزوار أعجبهم محتوى الصفحة من أصل
1379727
1 مشاركة
1379727