1) يقوم المستخدم بتسجيل الدخول على منصة بلدي ثم من خلال الخدمات الرئيسية لمنصة نسق ثم يقوم بالدخول على خدمة الرقابة والجودة ثم المخالفات.
2) يقوم المستخدم بالبحث عن المخالفات بالعديد من محددات البحث المتاحة.
3) يتاح للمستخدم استعراض قائمة المخالفات التي تحتوي على البيانات الأساسية للمخالفة.
4) يمكن عرض تفاصيل المخالفة من خلال عرض التفاصيل.
أن يكون للمستخدم صلاحية الاطلاع على خدمة المخالفات.
الاسئلة الشائعة
ما هي آلية وصول المستفيد للخدمات البلدية عبر منصة بلدي؟
يمكن الوصول إلى الخدمات البلدية من خلال النقر على أيقونة الخدمات ثم اختيار الخدمة المراد التقديم عليها، ويمكن كذلك الوصول للخدمة من خلال النقر على أيقونة البحث وكتابة اسم الخدمة.
كيف يمكن معرفة حالة حظر المقاول وتفاصيل الإشعارات والتصاريح المتسببة في الحظر؟
"من خلال خدمة فريق العمل
تم إتاحة فلتر جديد باسم ""حالة الحظر"" به الخيارات التالية:
- الكل (افتراضي): عند اختيارها، يتم عرض جميع المقاولين.
- محظور: عند اختيارها، يتم تصفية نتائج البحث وعرض المقاولين المحظورين حاليًا فقط.
- غير محظور: عند اختيارها، يتم تصفية نتائج البحث وعرض المقاولين غير محظورين حاليًا فقط.
- لم يسبق حظره: عند اختيارها، يتم تصفية نتائج البحث وعرض المقاولين الذين لم يتم حظرهم نهائيًا في المنصة
وفي حالة المقاول المحظور، يمكن الاطلاع على تفاصيل الحظر من خلال أيقونة تفاصيل الحظر.
"
ما هي طريقة احتساب مخالفة الحفر بدون تصريح؟
"يتم احتساب المخالفة وفقًا لبند اللائحة 3/3 كما يلي:
قيمة مخالفة الحفر بدون تصريح (بحسب تصنيف الأمانة) * عدد الأمتار المسجلة في الإشعار ،مثال:
إشعار بحفرية طولها 10 متر، في أمانة الرياض
قيمة مخالفة الحفر بدون تصريح في الرياض (3000 ريال لكل متر)
قيمة المخالفة = 3000*10=30,000 ريال
"
كيف يتم إصدار مخالفات الحفر بدون تصريح؟
يتم ذلك بشكل آلي عن طريق الربط الإلكتروني مع منصة "ممتثل".
متى يتم إصدار مخالفات الحفر بدون تصريح على إشعارات الحفريات الطارئة؟
يتم إصدار مخالفات الحفر بدون تصريح على إشعار حفريات الطوارئ بعد مرور 24 ساعة من الحصول على الموافقة المبدئية وعدم قيام ممثل الجهة الخدمية بتقديم طلب إصدار تصريح الحفر الطارئ المرتبط بالإشعار .
كيف يتم استعراض المخالفات المسجلة على تصريح الحفر؟
"يتم استعراض المخالفات المسجلة على كافة تصاريح الحفر التي للمستخدم صلاحية عليها من خلال خدمة (الرقابة والجودة) بمنصة نسق ويتم استعراض المخالفات بأي من محددات البحث التالية:
(رقم التصريح/الإشعار –الأمانة –البلدية-اسم الجهة –المقاول الرئيسي –رقم المخالفة –مكتب التنسيق).
"
ما هي الأسباب التي قد تؤدي إلى حظر المقاول؟
"1. تصاريح منتهية المدة، وغير مغلقة في منصة الحفريات.
2. أعمال في الموقع غير منتهية ومتوقفة عن العمل.
3. تأهيل أو تصنيف غير محدث.
4. بلاغات متراكمة عن مواقع الحفر لم يتم تسويتها.
5. عيوب في مواقع حفر سابقة لم يتم معالجتها.
6. مخالفة اشتراطات الأمن والسلامة في موقع العمل.
7. عدم الالتزام بالمخططات المقدمة الصادر لها تصريح حفر.
8. أسباب أخرى يتم توضيحها للمقاول من مكتب تنسيق المشاريع."