خدمة اختيار وحجز مقبرة - المستفيد

تسجيل الدخول إلى النظام

1) بعد الدخول إلــــــى رابط النظام تظهر الشاشة التالية، حيث يتم إدخال بيانات المستخدم (رقم الهوية/الإقامة، كلمة المرور، رمز التحقق)، ثم يتم الضغط على الزر (تسجيل الدخول). مع إمكانية تغيير رمز التحقق من خلال الضغط على السهم الدائري.

2) وبعدها يتم إرسال رمز التحقق إلى جوال المستخدم ليتم إدخاله في الحقل (رمز التحقق)، ثم الضغط على الزر (دخول) كما في الشاشة التالية

خطوات طلب الخدمة

1) وبعد الدخول إلى منصة بلدي، تظهر الشاشة الرئيسية للمنصة كما في الشكل أدناه.
ثم يتم الضغط على أداة (بحث).

2) وبعدها يتم الضغط على الزر (البحث المتقدم).

3) ثم تظهر الشاشة التالية حيث يتم إدخال اسم الخدمة أو جزء منها في حقل (بحث).

4) وبعد ظهور الخدمة يتم اختيارها.

5) وبعدها تظهر الشاشة أدناه، والتي تمثل كرت الخدمة، حيث يسمح النظام للمستفيد بمعرفة (طريقة التقديم، المتطلبات، الاشتراطات والغرامات .. إلخ).
ولبدء إجراءات الخدمة يتم الضغط على الزر (بدء الخدمة).

6) بعدها يتم نقل المستخدم للشاشة أدناه، حيث يمكن للمستخدم أن يقوم بحجز مقبرة من خلال الزر (حجز مقبرة).

7) بعد الضغط على الزر (حجز مقبرة) يتم نقل المستخدم للشاشة التالية، حيث تظهر رسالة تعزية من الوزارة للمستخدم.

8) بعد إغلاق الرسالة يسمح النظام بإدخال قيم الحقول التالية (رقم جوال مقدم الطلب، صلة القرابة).

9) ثم يختار فيما لو كان المتوفى جنين أم لا من الخيارات التالية (لا، نعم).

10) في حال اختيار القيمة (نعم) لا يسمح النظام باسترجاع بيانات المتوفى، حيث يتم إدخال قيم الحقول التالية يدويًــا (الاسم الأول، الاسم الثاني، الاسم الثالث، الاسم الرابع).

11) في حال اختيار القيمة (لا) يتم اختيار قيمة من القائمة المنسدلة (نوع الهوية)، وتضم القيم التالية (هوية وطنية، إقامة، هوية خليجية، رقم حدود، هوية زائر، جواز سفر، بطاقة نازح، وثيقة عبور).

12) في حال اختيار أحد القيم التالية (هوية وطنية، إقامة، رقم حدود، هوية زائر) يتم تعطيل الحقول التالية (الاسم الأول، الاسم الثاني، الاسم الثالث، الاسم الرابع، الجنسية، الديانة، الجنس).

13) وبعد تعبئة قيم الحقول التالية (رقم الهوية، تاريخ الميلاد ميلادي، تاريخ الميلاد هجري) ثم الضغط على الزر (استرجاع بيانات المتوفى) يتم استرجاع قيم الحقول التالية (الاسم الأول، الاسم الثاني، الاسم الثالث، الاسم الرابع، الجنسية، الديانة، الجنس) بشكل تلقائي دون إمكانية التعديل عليها.

14) أمَّــا في حال اختيار أحد القيم التالية (هوية خليجية، جواز سفر، بطاقة نازح، وثيقة عبور) فـــيتم تعبئة قيم الحقول التالية (رقم الهوية، تاريخ الميلاد ميلادي، تاريخ الميلاد هجري) ثم الضغط على الزر (استرجاع بيانات المتوفى) مع السماح للمستخدم بالتعديل على الحقول التالية (الاسم الأول، الاسم الثاني، الاسم الثالث، الاسم الرابع، الجنسية، الديانة، الجنس)

15) كما يتم تعبئة قيم الحقول التالية (دولة الوفاة، مدينة الوفاة، مدينة الدفن، تاريخ الدفن ميلادي، تاريخ الدفن هجري، وقت الدفن).

16) بعدها يتم الإجابة عن السؤال (هل الوفاة بسبب وباء؟) واختيار قيمة من القائمة المنسدلة (نوع القبر)، وتضم الأنواع التالية (لحد، شق).
لحد: لا يمكن دفن جثمان آخر بنفس القبر.
شق: يُــتاح القبر لدفن جثمان آخر بعد مضي الفترة النظامية.

17) بعدها يتم اختيار قيمة من القائمة المنسدلة (المقبرة)، مع ملاحظة أنه يتم عرض المقابر بناءً على السعة اليومية للمقبرة.
ثم يتم الموافقة على الإقرار والضغط على الزر (إرسال الطلب).