اسئلة عامة

إذا اخترت "غير ممتثل"، سيظهر لك رسالة تشير إلى ضرورة معالجة هذا البند، بالإضافة إلى عرض قيمة المخالفة المرتبطة به.

بعد تسجيل الدخول إلى النظام، اختر "خدمات التقييم الذاتي" ثم اضغط على "بدء الخدمة"

تشمل خدمات التقييم الذاتي: خدمة التقييم الذاتي والامتثال، والاطلاع على بنود التقييم.

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور، وسيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك لإدخاله في الحقل المخصص.

يمكنك التواصل عبر الهاتف: 199040، أو من خلال حساب تويتر @Balady_CS. مواعيد العمل اليومية من 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

يمكن طلب التعقيب على معاملة إذا كانت حالة الطلب "تم قبول الطلب وإنشاء المعاملة" أو "تم إنجاز المعاملة"، بشرط أن يكون قد مر 20 يومًا على المعاملة.

يمكنك متابعة حالة طلباتك من خلال شاشة "طلباتي"، حيث يمكنك البحث باستخدام رقم المعاملة أو تاريخ الطلب أو حالة الطلب.

يمكنك الضغط على زر "إلغاء الطلب" وستظهر رسالة تأكيد. إذا رغبت في إلغاء العملية، اختر "نعم"، أو اختر "لا" للتراجع عن الإلغاء.

نعم عن طريق نظام الخطط التشغيلية واختيار مشاهدة خطة تشغيلية.

يعمل النظام على توفير هذه الخدمة لإرفاق موقع منتج النفايات سواء كان متعاقد مع الناقل أم لا إلى رحلة معينة وذلك عبر تحديد الخطة التشغيلية واليوم، وذلك لتوفير عملية إنشاء خطة تشغيلية كاملة لتعمل لمرة واحدة فقط.

نعم عن طريق إدارة الخطط التشغيلية في النظام.

هو نظام الكتروني موحد للوزارة يربط الأمانة المعنية برخص البناء والرخص التجارية ورخص التشغيل وجميع أنظمة الرقابة المتعلقة بجميع أنواع النفايات البلدية المعمول بها بالأمانة للرقابة والتحكم في إدارة جميع أنواع النفايات, من مصدرها وحتى التخلص النهائي.