اسئلة عامة

يمكن طلب التسجيل مرة واحدة لكل نوع من أنواع النفاية، ولا يمكن التكرار بعد التسجيل.

نعم، يمكنك متابعة التقييمات السابقة من خلال الجدول الخاص بالتقييمات والضغط على رمز الورقة لعرض التفاصيل أو رمز الطابعة لطباعة التقييم.

بعد الانتهاء من التقييم، يمكنك طباعة شهادة التقييم الذاتي بصيغة PDF من خلال الضغط على "طباعة التقييم".

يمكنك إرسال طلب التقييم عن طريق اختيار مكتب هندسي معتمد من القائمة المنسدلة، ثم الضغط على "إرسال التقييم".

إذا اخترت "غير ممتثل"، سيظهر لك رسالة تشير إلى ضرورة معالجة هذا البند، بالإضافة إلى عرض قيمة المخالفة المرتبطة به.

بعد تسجيل الدخول إلى النظام، اختر "خدمات التقييم الذاتي" ثم اضغط على "بدء الخدمة"

تشمل خدمات التقييم الذاتي: خدمة التقييم الذاتي والامتثال، والاطلاع على بنود التقييم.

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور، وسيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك لإدخاله في الحقل المخصص.

يمكنك التواصل عبر الهاتف: 199040، أو من خلال حساب تويتر @Balady_CS. مواعيد العمل اليومية من 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

يمكن طلب التعقيب على معاملة إذا كانت حالة الطلب "تم قبول الطلب وإنشاء المعاملة" أو "تم إنجاز المعاملة"، بشرط أن يكون قد مر 20 يومًا على المعاملة.

يمكنك متابعة حالة طلباتك من خلال شاشة "طلباتي"، حيث يمكنك البحث باستخدام رقم المعاملة أو تاريخ الطلب أو حالة الطلب.

يمكنك الضغط على زر "إلغاء الطلب" وستظهر رسالة تأكيد. إذا رغبت في إلغاء العملية، اختر "نعم"، أو اختر "لا" للتراجع عن الإلغاء.