هل توجد آلية لمتابعة استفساري؟

بالتأكيد، بالإمكان متابعة تحديثات الاستفسار عبر التطبيق أو بوابة بلدي أو مركز الاتصال فضلاً عن خاصية الاشعار بالرسائل القصيرة وفق الاجراء المتخذ على الاستفسار.