البحث بوابة بلدى

يتم تعزيز حماية المعلومات من خلال الالتزام بضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني واستخدام برامج الحماية من الفيروسات وتحديثها بشكل مستمر، والتحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية.

توفر منصة بلدي ميزة وصول الرسائل النصية SMS للمستفيد حسب مراحل واختصاص الخدمة عبر المنصة ، بما يعزز التجربة التفاعلية للمستفيد.

خدمة تمكن ذوي المتوفى من تقديم طلب نقل وتجهيز المتوفى واختيار جهة النقل واختيار وحجز مقبرة الدفن في تاريخ محدد ووقت صلاة محدد دون الحاجة للتواصل مع موظف إدارة إكرام الموتى.

مراحل نقل وتجهيز متوفى:
1- تقديم طلب نقل وتجهيز متوفى من قبل ذوي المتوفى أو جهة حكومية
2- تعيين مركبة وسائق لطلب النقل من قبل موظف الجهة
3- تسجيل رحلة النقل والتجهيز من قبل سائق الجهة عبر تطبيق بلدي أو من قبل موظف الجهة عبر منصة بلدي
4- إغلاق طلب النقل والتجهيز عند اكتمال الرحلة

لا يوجد حد أدنى لصلة القرابة

يمكن تسجيل طلب نقل وتجهيز المتوفى من قبل ذويه عبر ثلاث قنوات:
1- التقديم على الطلب من خدمة "طلب نقل وتجهيز الموتى" بالدخول عبر منصة بلدي
2- التقديم على الطلب من خدمة "طلب نقل وتجهيز الموتى" بالدخول عبر تطبيق بلدي
3- التقديم على الطلب بالاتصال على رقم مركز العناية بالعملاء 199040 أو الاتصال على رقم خاص بإدارة إكرام الموتى، حيث يقوم الموظف بتسجيل بيانات الطلب