' fill='white' opacity='0.848'/></svg>)
يتم عرض 711 - 720 of 1434
خدمة
طباعة شهادة دفن
خدمة تتيح للمستفيد طباعة شهادة الدفن على إكرام.
فعالية
ضوابط وإجراءات الكتابة والرسم على الجدران
تاريخ بداية الاستطلاع 16/09/2024 تاريخ نهاية الاستطلاع 01/10/2024
القطاع قطاع الخدمات البلدية والتخطيط والتطوير الحضري حالة المشروع قيد الاستطلاع
الاسئلة الشائعة
هل تتوفر خاصية وصول رسائل SMS يتم من خلالها إشعار المستفيد بحالة الطلب الخاص به؟
توفر منصة بلدي ميزة وصول الرسائل النصية SMS للمستفيد حسب مراحل واختصاص الخدمة عبر المنصة ، بما يعزز التجربة التفاعلية للمستفيد.
الاسئلة الشائعة
ما هي استراتيجية الالتزام بالإجراءات والتدابير المشددة لتعزيز الأمن السبراني للوقاية من عمليات الاحتيال في منصة بلدي؟
يتم تعزيز حماية المعلومات من خلال الالتزام بضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني واستخدام برامج الحماية من الفيروسات وتحديثها بشكل مستمر، والتحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية.
الاسئلة الشائعة
كيف يتم الوصول لأدلة المستخدم التي توضح تفاصيل الخدمة في منصة بلدي؟
يمكن الوصول إلى أدلة المستخدم من خلال الدخول على منصة بلدي ثم الانتقال إلى الخدمة المعنية عبر أيقونة خدماتي والنقر على دليل المستخدم للاطلاع على تفاصيل الخدمة.
الاسئلة الشائعة
ما هي آلية وصول المستفيد للخدمات البلدية عبر منصة بلدي؟
يمكن الوصول إلى الخدمات البلدية من خلال النقر على أيقونة الخدمات ثم اختيار الخدمة المراد التقديم عليها، ويمكن كذلك الوصول للخدمة من خلال النقر على أيقونة البحث وكتابة اسم الخدمة.
الاسئلة الشائعة
هل يتم تلخيص المحتوى او الطلب للمستخدم قبل إتمام العملية؟
تتيح منصة بلدي ميزة تلخيص الطلب للمستفيد قبل إتمام العملية للخدمات البلدية.
الاسئلة الشائعة
هل توفر البوابة و الأنظمة التابعة لها إيصال أو إشعار إتمام على إنجاز المعاملة؟
نعم، تتوفر ميزة إشعارات تظهر للمستفيد عبر منصة بلدي أو من خلال رسائل sms على كافة مراحل طلب الخدمة وعند إتمامها.
الاسئلة الشائعة
هل يمكن للمستخدم الوصول إلى قائمة عملياته أو معاملاته السابقة في البوابة؟
يمكن الوصول للطلبات السابقة والرخص من خلال الملف الشخصي للمستفيد ثم الدخول على صفحة طلباتي أو صفحة رخصي أو صفحة لوحة التحكم.
الاسئلة الشائعة
هل يمكن حفظ معاملة لخدمة معينة تم بدؤها من خلال البوابة والوصول إليها لاحقًا؟
يوجد خاصية حفظ الطلب كمسودة عند التقديم على أي خدمة من خدمات منصة بلدي، ويمكن الرجوع لطلبات المسودة من خلال صفحة طلباتي أو صفحة" لوحة التحكم " عبر الملف الشخصي للمستفيد.
