بهدف تمكين العملاء من الحصول على الدعم الذاتي لخدمات الرّخص التجارية؛ فقد أطلقت الوزارة سلسة من الخدمات المساندة للرّخص عبر المنصة الرقمية «بلدي» والتي تهدف من خلالها إلى تقديم حلول رقمية للعملاء تساهم في تسهيل حصولهم على الخدمات البلدية، وممارسة أنشطتهم التجارية بمرونة أكبر دون التأخير في تقديم الطلبات.
وتشمل الخدمات المساندة للرّخص التجارية ما يلي: خدمة الاعتراض على عدم نقل ملكية الرخصة التجارية، واعتماد إضافة رخصة قديمة، والاعتراض على إيقاف رخصة بعد الرقابة اللاحقة، بالإضافة إلى الاعتراض على إلغاء رخصة تجارية، كما أن جميع الخدمات المساندة المقدمة عبر منصة «بلدي» مجانية، ويمكن الاستفادة منها دون الحاجة إلى مراجعة الأمانات أو البلديات.
وتجدر الإشارة إلى وجود أدلة إرشادية تمكّن العملاء من التعرّف إلى كيفية الاستفادة من الخدمات المساندة، ويمكن الوصول إليها من خلال بوابة بلدي.
وتشمل الخدمات المساندة للرّخص التجارية ما يلي: خدمة الاعتراض على عدم نقل ملكية الرخصة التجارية، واعتماد إضافة رخصة قديمة، والاعتراض على إيقاف رخصة بعد الرقابة اللاحقة، بالإضافة إلى الاعتراض على إلغاء رخصة تجارية، كما أن جميع الخدمات المساندة المقدمة عبر منصة «بلدي» مجانية، ويمكن الاستفادة منها دون الحاجة إلى مراجعة الأمانات أو البلديات.
وتجدر الإشارة إلى وجود أدلة إرشادية تمكّن العملاء من التعرّف إلى كيفية الاستفادة من الخدمات المساندة، ويمكن الوصول إليها من خلال بوابة بلدي.
