الدخول على الخدمة، التحقق من صفة مقدم الطلب، تحديد الرخصة، تحديد الطلب الذي سيتم الاعتراض على رسومه، الاطلاع على فاتورة الطلب، تحديد بند الفاتورة الذي سيتم الاعتراض عليه، إدخال أسباب الاعتراض والمرفقات ان وجدت، الإقرار بصحة البيانات المدخلة، حفظ وإرسال الطلب للجهة المختصة.