مسؤوليات العملاء
بما أن المنصة تلتزم بتقديم أفضل خدمات ممكنة لعملائها، فإن هناك عددًا من المسؤوليات التي يتحملها هؤلاء العملاء بما يضمن وصول الفائدة لهم حسب ما رسمته إدارة البوابة، وفيما يلي بعض التفاصيل حول مسؤوليات العملاء تجاه البوابة:
القيود على الاستخدام
باستخدامك لمنصة بلدي، تقر بالامتناع عمّا يلي:
- توفير أو تحميل ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو لا تملك ترخيصًا أو موافقة بشأنها.
- توفير أو تحميل ملفات على هذه المنصة تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.
- الاشتراك من خلال المنصة في أنشطة غير مشروعة أو غير قانونية في المملكة العربية السعودية.
- استخدام أية وسيلة أو برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح لهذه المنصة.
- القيام بأي إجراء يفرض حملًا غير معقول أو كبير أو بصورة غير مناسبة على البنية التحتية للمنصة.
- القيام بأي نشاطات مخالفة للأنظمة والتشريعات ذات الصلة في المملكة العربية السعودية
- مشاركة معلومات تسجيل الدخول للمنصة مع الأخرين أو رموز التحقق
الغرض من تسجيل التواصل
ان استخدام المستفيد لقنوات التواصل يشير الى انه يفوض منصة بلدي في تسجيل كافة اتصالاته ومحادثاته وطلباته, ويقبل المستفيد تلك التسجيلات الصوتية والكتابية باعتبارها بيّنه قطعية الدلالة على اثبات ما ورد فيها.